«Ф5 Телеком» – подрядчик «ТНС энерго Ростов-на-Дону» по бесплатной замене приборов учета

«ТНС энерго Ростов-на-Дону» информирует, что до конца июня 2022 года ООО «Ф5 Телеком» имеет право от имени гарантирующего поставщика на территории Ростовской области:

• производить бесплатную замену приборов учета во всех многоквартирных домах в связи с истечением срока межповерочного интервала, окончанием срока эксплуатации или выходом прибора из строя;
• проводить установку приборов учета электроэнергии в квартирах, в которых ранее такие приборы отсутствовали.

Замена выполняется в течение 6 месяцев с момента выявления непригодности прибора учета к расчетам. Если на 1 апреля 2020 г. прибор учета отсутствовал, истек срок его эксплуатации или он был неисправен, то замена будет осуществлена не позднее 31 декабря 2023 г.

Сотрудники ООО «Ф5 Телеком» при проведении работ обязаны предъявить удостоверение с фотографией специалиста, заверенное подписью, фирменной печатью. Проверить информацию о подрядчике можно на сайте rostov.tns-e.ru.

Представители подрядной организации не имеют права требовать оплаты своих услуг.

Обращаем внимание, что управляющие компании и ТСЖ также не имеют права взымать оплату за установку приборов учета в многоквартирных домах. 

Замена приборов учета проводится в соответствии с базой данных «ТНС энерго Ростов-на-Дону». Уточнить информацию о бесплатной замене прибора учета можно по номеру +7(989)708-55-58, а также по e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

При явке представителей ООО «Ф5 Телеком», просим обеспечить допуск к прибору учёта.

Напоминаем, что клиенты могут воспользоваться услугой ускоренной замены приборов учёта электроэнергии на коммерческой основе по индивидуальной заявке.

Обзор вопросов: о мерах поддержки семьям с детьми

В обзор вопросов вошли самые популярные обращения граждан. В этот раз значительная часть вопросов касалась отдельных мер поддержки семей с детьми.

1. Нужно ли подавать заявление в органы ПФР, если мера социальной поддержки установлена и выплачивалась органами социальной защиты населения до 1 января 2022 года?

Нет, обращаться в ПФР не требуется. Тем, кто уже получает меры соцподдержки, назначенные выплаты будут производиться ПФР автоматически на указанные ранее реквизиты.

2. Соцзащита выплатила пособия не в полном размере. Что делать?

Необходимо обратиться в Пенсионный фонд и сообщить об этом. Пенсионный фонд свяжется с органами соцзащиты, проверит по выплатному делу факты перечисления выплат. Если социальная защита в 2021 году выплатила средства не в полном объеме – задолженность перед гражданином, накопленная органами соцзащиты, будет погашена Пенсионным фондом в течение февраля.

3. В январе Пенсионный фонд переводил средства. За какой месяц это были деньги?

Пенсионный фонд в январе осуществил выплаты за январь. В дальнейшем, средства будут поступать за прошедший месяц в следующем месяце – то есть, за февраль в марте, за март в апреле и так далее.

4. В какие сроки рассматривается заявление?

В зависимости от вида выплаты решение о ее назначении выносится в период от 5 до 10 рабочих дней со дня приёма заявления.

При этом срок принятия решения по заявлениям на детские пособия может быть продлен до 20 рабочих дней, если в Пенсионный фонд не поступили необходимые сведения из организаций или заявитель не в полном объеме представил документы, подтверждающие право на выплату.

5. В какой срок выплачиваются меры социальной поддержки органами ПФР?

Выплата мер социальной поддержки осуществляется органами ПФР не позднее 5 рабочих дней после дня назначения пособия.

Последующие ежемесячные выплаты осуществляются органами ПФР с 1 по 25 число месяца, следующего за месяцем, за который выплачивается пособие. Для тех лиц, которые выбрали получение пособия через банк, на всей территории нашей страны установлен единые выплатной день – 3 число месяца.

6. Каким образом я могу получать назначенное пособие?

Способ выплаты пособия определяется по желанию получателя. Для получения пособия гражданин может выбрать кредитную организацию, организацию почтовой связи или иную доставочную организацию.

При выборе кредитной организации (банка) выплата пособия будет производиться путем зачисления на счет гражданина. Если к счету выпущена платежная карта, то для выплаты пособий это должна быть платежная карта национальной платежной системы «Мир».

При выборе организации почтовой связи или иной доставочной организации выплата пособия будет производиться путем выдачи наличными денежными средствами на дому или в кассе организации.

Гражданин в любой момент может изменить свой выбор способа выплаты пособия, подав соответствующее заявление.

7. Можно ли оформить выплату в МФЦ?

На территории Ростовской области офисы МФЦ принимают заявления на выплаты семьям с детьми и семьям военных и сотрудников силовых ведомств, переданные из соцзащиты.

8. Если у получателя пособия имеются долги (по кредитным обязательствам, по уплате коммунальных платежей и т.д.) могут ли производиться удержания из сумм пособий?

Из сумм пособий не могут производиться удержания задолженностей гражданина, поскольку в соответствии с законодательством Российской Федерации они относятся к видам доходов, на которые не может быть обращено взыскание.

9. Получаю выплаты на карту, но сейчас выпустила другую карту, что делать?

Обычно при выпуске новой карты реквизиты счета, на который зачисляются средства, не меняются. Если же реквизиты изменились, нужно обратиться в клиентскую службу ПФР по месту жительства для подачи заявления об уточнении реквизитов счёта.

10. В каком размере будет назначено единовременное пособие при рождении ребенка в декабре 2021 года, если обратиться  за назначением пособия в феврале 2022 года?

Размер единовременного пособие при рождении ребенка определяется на дату обращения. Соответственно в этом случае размер пособия устанавливается с учетом индексации с 1 февраля 2022 года.

Как изменились размеры выплат и пособий с 1 февраля 2022 года

С февраля меры социальные поддержки, которые предоставляет Пенсионный фонд России, проиндексированы на 8,4%. Коэффициент индексации утвержден постановлением Правительства РФ исходя из данных Росстата об уровне инфляции по итогам 2021 года.

Ежемесячная денежная выплата и набор социальных услуг

На 8,4% проиндексирована ежемесячная денежная выплата (ЕДВ), которую получают 404,4 тысячи жителей Ростовской области из числа федеральных льготников. Это инвалиды, ветераны, лица, которые подверглись воздействию радиации вследствие техногенных катастроф, Герои Советского Союза и Российской Федерации, Герои Социалистического Труда и Герои труда Российской Федерации, а также некоторые другие категории граждан.

Одновременно с ЕДВ на 8,4% индексируется входящий в его состав набор социальных услуг. Право на него имеют все получатели ЕДВ, не отказавшиеся от полного набора социальных услуг либо от какой-либо конкретной услуги в пользу замены на денежную форму. Стоимость набора с 1 февраля увеличилась до 1 313,44 рублей в месяц.

В набор социальных услуг входит: лекарства, медицинские изделия и лечебное питание для детей-инвалидов, путевка на санаторно-курортное лечение для профилактики основных заболеваний, бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте или на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.

Социальные пособия и компенсации и иные меры социальной поддержки

Значительное количество мер социальной поддержки, предоставляемых с 1 января 2022 года Пенсионным фондом, также проиндексированы с 1 февраля на 8,4%.

Среди таких выплат ежемесячное пособие неработающим родителям и опекунам, которые ухаживают за ребенком до 1,5 лет; единовременное пособие при рождении или усыновлении ребенка; компенсации пострадавшим вследствие аварии на Чернобыльской АЭС и другие социальные выплаты гражданам, подвергшимся воздействию радиации.

Неработающие пенсионеры Ростовской области начали получать проиндексированные до 8,6% страховые пенсии

Неработающие пенсионеры с 3 февраля начали получать проиндексированные выплаты по обычному графику и режиму работы доставочных организаций (с 10 февраля - в случае осуществления доставки через кредитную организацию).

Вместе с текущей выплатой за февраль они также получат доплату за январь с учетом произведенной доиндексации пенсии с 5,9% до 8,6%. Все выплаты рассчитаны автоматически, обращаться в Пенсионный фонд дополнительно не требуется.

Напомним, с 1 января страховые пенсии неработающих пенсионеров были увеличены на 5,9%, а с 1 февраля, в соответствии с изменениями федерального законодательства, дополнительно проиндексированы до 8,6%. В Ростовской области  страховые пенсии проиндексированы у 1,16 млн. пенсионеров. В результате повышения страховая пенсия неработающих пенсионеров в регионе увеличилась в среднем на 1,4 тыс. рублей в месяц, ее средний размер теперь составляет 17  366 рублей.