Постановление № 575 от 27.05.2010 года «Об утверждении Положения о резерве кадров муниципальной службы Цимлянского района». Скачать (формат - .doc)
Структурное подразделение, к полномочиям которого относится обеспечение рассмотрения обращений граждан и организация приема граждан в Администрации Цимлянского района – сектор делопроизводства, кадровой и контрольной работы
Начальник сектора – Гетманова Наталья Константиновна,
телефон для справок: (86391) 5-10-99
График (режим) работы Администрации Цимлянского района:
понедельник – четверг: 8.00 – 17.00, пятница: 08.00 - 16:00
перерыв: 12.00 – 12.48
предпраздничные дни: 8.00 - 16.00
суббота и воскресенье – выходные дни
Почтовый адрес:
Администрация Цимлянского района
347320, Ростовская область, г. Цимлянск, ул. Ленина, д. 24
Номер факса: (86391) 5-10-99
ВНИМАНИЕ! Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый/электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается в соответствии с Федеральным законом РФ от 02. 05. 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Шаблон обращения. Скачать (формат - .docx)
В Администрацию Цимлянского района граждане могут направить обращения:
– непосредственно гражданином либо его представителем в приемную главы Администрации Цимлянского района;
– по почте (Администрация Цимлянского района, 347320, Ростовская область, г. Цимлянск, ул. Ленина, д. 24);
– с помощью сервиса «Электронная приемная граждан Ростовской области».
Обращения, поступившие в Администрацию Цимлянского района, и документы, связанные с их рассмотрением, поступают к работнику сектора делопроизводства, кадровой и контрольной работы (далее – работник сектора делопроизводства).
Прием письменных обращений непосредственно от граждан производится работником приемной Администрации Цимлянского района.
Обращения в электронной форме граждане направляют путем заполнения специальной электронной формы сервиса «Электронная приемная граждан Ростовской области», размещенной в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу https://letters.donland.ru/ или на официальном сайте Администрации Цимлянского района в разделе «Администрация» в пункте меню «Прием граждан» подпункте «Онлайн-Приемная».
Внимание! Обращения, направленные гражданами по адресу электронной почты Администрации Цимлянского района, к рассмотрению не принимаются.
Гражданин в своем обращении в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет свое обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а так же свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ и уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый/электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Информация о регистрации, исполнении обращений граждан и о ходе рассмотрения, поступивших письменных обращений граждан представляется работником сектора делопроизводства +7(86391) 5-10-99. Срок регистрации обращения с момента поступления – не более 3 дней.
Рассмотрение обращений граждан в Администрации Цимлянского района осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Постановлением Администрации Цимлянского района от 02.09.2016 № 383 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации Цимлянского района».
Главе Администрации Цимлянского района передаются на рассмотрение все обращения граждан, поступившие в его адрес или адрес Администрации Цимлянского района.
Глава Администрации Цимлянского района определяет должностных лиц, ответственных за рассмотрение обращений, срок и порядок разрешения вопросов обращения.
Обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации Цимлянского района, направляются в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
Обращения могут рассматриваться в структурных подразделениях Администрации Цимлянского района или их рассмотрение может быть поручено отраслевому (функциональному) органу Администрации Цимлянского района или конкретному должностному лицу, направлены на рассмотрение в органы местного самоуправления городского и сельских поселений, либо в другие организации в соответствии с их компетенцией.
Должностное лицо, которому поручено рассмотрение обращения:
– обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, вправе пригласить заявителя для личной беседы, запросить в случае необходимости в установленном законодательством порядке дополнительные материалы и получить объяснения у заявителя и иных юридических и физических лиц;
– принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
– готовит письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Если на обращение дается промежуточный ответ, то в тексте указывается срок окончательного разрешения вопроса.
Обращения не направляются на рассмотрение в те органы власти или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.
Порядок организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации Цимлянского района. Скачать (формат - .doc)
Версия для слабовидящих
Написать письмо
